Comunicação Eficiente com Genesys Cloud Communicate
O Genesys Cloud Communicate é um aplicativo voltado para comunicação empresarial, permitindo que usuários realizem chamadas IP e acessem o sistema telefônico da empresa diretamente de dispositivos móveis. Com a funcionalidade de softphone, é possível utilizar um número de telefone empresarial dedicado para fazer e receber chamadas, garantindo que a comunicação profissional e pessoal permaneça separada. Este recurso é especialmente útil para aqueles que trabalham em áreas com cobertura celular limitada, pois permite chamadas via Wi-Fi.
Além das funcionalidades básicas de chamadas, o aplicativo oferece recursos adicionais como a busca por pessoas e grupos dentro da organização, visualização do histórico de chamadas e retorno de chamadas perdidas. Os usuários também podem acessar suas mensagens de voz, gravações e faxes, tudo em um único local. Com uma interface acessível e intuitiva, o Genesys Cloud Communicate se destaca como uma ferramenta eficiente para a comunicação no ambiente de trabalho.